Política de Derechos de Autor

Última actualización: 6 de julio de 2026

Descripción general

Galleria Art respeta los derechos de propiedad intelectual de terceros y espera que sus usuarios hagan lo mismo. Respondemos a las notificaciones claras y completas de presunta infracción que cumplan con la Ley de Derechos de Autor de la Era Digital de los Estados Unidos (DMCA, 17 U.S.C. § 512), la Ley de Servicios Digitales de la Unión Europea (Regulation (EU) 2022/2065), la Ley brasileña 9.610/1998 (Lei de Direitos Autorais) y las leyes equivalentes de otras jurisdicciones cuando corresponda.

Esta Política de Derechos de Autor explica cómo presentar una notificación de presunta infracción, qué ocurre cuando se recibe una notificación, cómo un usuario cuyo contenido haya sido retirado puede presentar una contranotificación y nuestra política para tratar a los infractores reincidentes.

Agente designado

Todas las notificaciones de presunta infracción de derechos de autor deben dirigirse a nuestro agente designado conforme a la DMCA:

Marcelo Moraes Motta de Mattos, actuando como MEI bajo el CNPJ 24.550.478/0001-53, operando comercialmente como Pllay or Pllay AI

Avenida Juscelino Kubitschek de Oliveira 5000, 93 C — Integrato Iguatemi, São José do Rio Preto, SP 15093340, Brasil

Correo electrónico: dmca@pllay.ai

Este agente está registrado ante la Oficina de Derechos de Autor de los Estados Unidos conforme a 17 U.S.C. § 512(c)(2). El registro vigente puede verificarse en dmca.copyright.gov.

Cómo presentar una notificación de infracción de derechos de autor

Para ser eficaz conforme a la DMCA, una notificación de presunta infracción debe presentarse por escrito al agente designado indicado anteriormente y debe incluir todos los siguientes elementos (17 U.S.C. § 512(c)(3)):

  • Una firma física o electrónica de una persona autorizada para actuar en nombre del titular del derecho exclusivo presuntamente infringido.
  • La identificación de la obra protegida por derechos de autor que se alega infringida (o, si una única notificación abarca varias obras en un mismo sitio en línea, una lista representativa de dichas obras).
  • La identificación del material que se alega que infringe o que es objeto de actividad infractora, incluyendo información razonablemente suficiente para permitirnos localizar el material — normalmente la URL completa de la obra o de la página del artista en Galleria Art.
  • Información razonablemente suficiente para permitirnos ponernos en contacto con usted, incluyendo su nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
  • Una declaración de que usted tiene la creencia de buena fe de que el uso del material en la forma denunciada no está autorizado por el titular de los derechos de autor, su agente o la ley.
  • Una declaración de que la información contenida en la notificación es exacta y, bajo pena de perjurio, de que usted está autorizado para actuar en nombre del titular de un derecho exclusivo presuntamente infringido.

Las notificaciones que carezcan de cualquiera de estos elementos podrían no activar nuestras obligaciones de retirada conforme a la DMCA.

Qué ocurre después de que recibimos una notificación

Al recibir una notificación completa y eficaz, procederemos a:

  • Retirar o inhabilitar con prontitud el acceso al material que se alega infractor.
  • Notificar al usuario que subió el contenido (si se conoce) de la retirada y proporcionarle una copia de la notificación.
  • Informar a dicho usuario de su derecho a presentar una contranotificación.
  • Conservar registros de todas las notificaciones recibidas y de las acciones adoptadas, con fines de cumplimiento y auditoría.

No publicamos las notificaciones de forma pública. La notificación en sí, incluida la identidad del denunciante, podrá compartirse con el usuario cuyo contenido fue retirado y con las autoridades policiales o reguladoras cuando la ley lo exija.

Tratamos los datos personales contenidos en las notificaciones y contranotificaciones de conformidad con nuestra Política de Privacidad, y los compartimos con las partes afectadas únicamente en la medida necesaria para tramitar la reclamación y según lo permita la ley.

Procedimiento de contranotificación

Si su contenido fue retirado en virtud de una notificación de derechos de autor y usted considera que la retirada fue un error o una identificación errónea, puede presentar una contranotificación. Para ser eficaz, una contranotificación debe presentarse al agente designado indicado anteriormente y debe incluir todos los siguientes elementos (17 U.S.C. § 512(g)(3)):

  • Su firma física o electrónica.
  • La identificación del material que ha sido retirado o al que se ha inhabilitado el acceso, y la ubicación en la que el material aparecía antes de ser retirado o de que se inhabilitara el acceso.
  • Una declaración, bajo pena de perjurio, de que usted tiene la creencia de buena fe de que el material fue retirado o inhabilitado como resultado de un error o de una identificación errónea.
  • Su nombre, dirección y número de teléfono.
  • Una declaración de que usted acepta la jurisdicción del tribunal federal del distrito judicial en el que se encuentra su domicilio o, si su domicilio está fuera de los Estados Unidos, del tribunal federal de cualquier distrito judicial en el que pueda hallarse a Pllay, y de que aceptará la notificación de actuaciones judiciales por parte de la persona que presentó la notificación original o de un agente de dicha persona.

Si recibimos una contranotificación eficaz, proporcionaremos una copia al denunciante original. A menos que el denunciante original nos notifique primero que ha interpuesto una acción judicial solicitando una medida cautelar contra el usuario, restauraremos el material retirado en un plazo de diez (10) a catorce (14) días hábiles.

Política sobre infractores reincidentes

En circunstancias apropiadas y a nuestra entera discreción, cancelaremos las cuentas de los usuarios que determinemos que son infractores reincidentes. Por lo general, se considera infractor reincidente a un usuario tras tres (3) notificaciones de infracción eficaces e independientes que se confirmen y que no se hayan contranotificado con éxito dentro de un período móvil de doce meses, si bien podremos actuar antes en casos de infracción grave o dolosa. La decisión de cancelar cualquier cuenta en particular se adopta caso por caso, considerando la totalidad de las circunstancias, incluida la gravedad, la naturaleza y la frecuencia de la infracción.

Reclamaciones sobre marcas y otros derechos de propiedad intelectual

Si considera que un contenido de Galleria Art infringe una marca, un derecho de imagen u otro derecho de propiedad intelectual (distinto de los derechos de autor), envíe una notificación por escrito a dmca@pllay.ai que incluya:

  • Su información de contacto.
  • La identificación del derecho invocado (número de registro de la marca cuando corresponda, o descripción del derecho).
  • La identificación del contenido presuntamente infractor, incluida la URL completa.
  • Una descripción de cómo el contenido infringe su derecho.
  • Una declaración de buena fe y una firma.

Investigaremos y responderemos con prontitud. Las notificaciones relativas a marcas no están sujetas al procedimiento de contranotificación de la DMCA, pero siguen principios análogos de revisión con las debidas garantías: notificaremos al usuario afectado y le concederemos una oportunidad razonable de responder antes de adoptar cualquier medida permanente.

Reclamaciones falsas y declaraciones falsas

Presentar una notificación o contranotificación falsa o a sabiendas inexacta es un asunto grave. Conforme a 17 U.S.C. § 512(f), toda persona que, a sabiendas, tergiverse de manera sustancial (a) que un material es infractor, o (b) que un material fue retirado por error o identificación errónea, podrá ser responsable de los daños — incluidos los costes y los honorarios de abogados — en que incurra el presunto infractor, el titular de los derechos de autor, el licenciatario autorizado del titular de los derechos de autor o Pllay. Presente una notificación o contranotificación únicamente si tiene una creencia de buena fe y bien fundada en su exactitud.

Cumplimiento en otras jurisdicciones

Unión Europea — Ley de Servicios Digitales. Pllay cumple con el mecanismo de notificación y acción establecido en el artículo 16 de la Ley de Servicios Digitales de la Unión Europea (Regulation (EU) 2022/2065). Los usuarios de la UE pueden presentar notificaciones a través del mismo correo electrónico y proceso descritos anteriormente. Las notificaciones de los usuarios de la UE no necesitan incluir la fórmula de declaración bajo pena de perjurio al estilo estadounidense para ser consideradas conforme al artículo 16 de la DSA; las evaluamos según su fundamento sustantivo y respondemos dentro de los plazos exigidos por la DSA. Cuando retiramos o restringimos contenido, proporcionamos al usuario afectado una exposición de motivos (artículo 17 de la DSA), y el usuario afectado puede impugnar la decisión a través de nuestro proceso interno de tramitación de reclamaciones (artículo 20 de la DSA) escribiendo a appeals@pllay.ai.

Brasil — Marco Civil y Lei de Direitos Autorais. Pllay cumple con la Ley brasileña 9.610/1998 (Lei de Direitos Autorais) y con el marco de notificación y retirada reconocido por los tribunales brasileños en virtud del Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014). Los titulares de derechos brasileños pueden presentar notificaciones en portugués al mismo correo electrónico; se aplican los elementos procedimentales anteriores, sin que se exija la traducción de la fórmula de declaración bajo pena de perjurio.

Otras jurisdicciones. Respondemos a las notificaciones de infracción claras y bien fundadas con independencia de la ley conforme a la cual se presenten, aplicando el estándar más estricto que resulte aplicable.

Contacto

Para asuntos de derechos de autor y DMCA: dmca@pllay.ai

Para otros reportes de contenido (contenido dañino, acoso, spam): abuse@pllay.ai

Para consultas legales generales: legal@galleria.art

El correo postal dirigido al agente designado debe dirigirse según se indica en la sección Agente designado anterior.