Última actualización: 6 de julio de 2026
Galleria Art respeta los derechos de propiedad intelectual de terceros y espera que sus usuarios hagan lo mismo. Respondemos a las notificaciones claras y completas de presunta infracción que cumplan con la Ley de Derechos de Autor de la Era Digital de los Estados Unidos (DMCA, 17 U.S.C. § 512), la Ley de Servicios Digitales de la Unión Europea (Regulation (EU) 2022/2065), la Ley brasileña 9.610/1998 (Lei de Direitos Autorais) y las leyes equivalentes de otras jurisdicciones cuando corresponda.
Esta Política de Derechos de Autor explica cómo presentar una notificación de presunta infracción, qué ocurre cuando se recibe una notificación, cómo un usuario cuyo contenido haya sido retirado puede presentar una contranotificación y nuestra política para tratar a los infractores reincidentes.
Todas las notificaciones de presunta infracción de derechos de autor deben dirigirse a nuestro agente designado conforme a la DMCA:
Marcelo Moraes Motta de Mattos, actuando como MEI bajo el CNPJ 24.550.478/0001-53, operando comercialmente como Pllay or Pllay AI
Avenida Juscelino Kubitschek de Oliveira 5000, 93 C — Integrato Iguatemi, São José do Rio Preto, SP 15093340, Brasil
Correo electrónico: dmca@pllay.ai
Este agente está registrado ante la Oficina de Derechos de Autor de los Estados Unidos conforme a 17 U.S.C. § 512(c)(2). El registro vigente puede verificarse en dmca.copyright.gov.
Para ser eficaz conforme a la DMCA, una notificación de presunta infracción debe presentarse por escrito al agente designado indicado anteriormente y debe incluir todos los siguientes elementos (17 U.S.C. § 512(c)(3)):
Las notificaciones que carezcan de cualquiera de estos elementos podrían no activar nuestras obligaciones de retirada conforme a la DMCA.
Al recibir una notificación completa y eficaz, procederemos a:
No publicamos las notificaciones de forma pública. La notificación en sí, incluida la identidad del denunciante, podrá compartirse con el usuario cuyo contenido fue retirado y con las autoridades policiales o reguladoras cuando la ley lo exija.
Tratamos los datos personales contenidos en las notificaciones y contranotificaciones de conformidad con nuestra Política de Privacidad, y los compartimos con las partes afectadas únicamente en la medida necesaria para tramitar la reclamación y según lo permita la ley.
Si su contenido fue retirado en virtud de una notificación de derechos de autor y usted considera que la retirada fue un error o una identificación errónea, puede presentar una contranotificación. Para ser eficaz, una contranotificación debe presentarse al agente designado indicado anteriormente y debe incluir todos los siguientes elementos (17 U.S.C. § 512(g)(3)):
Si recibimos una contranotificación eficaz, proporcionaremos una copia al denunciante original. A menos que el denunciante original nos notifique primero que ha interpuesto una acción judicial solicitando una medida cautelar contra el usuario, restauraremos el material retirado en un plazo de diez (10) a catorce (14) días hábiles.
Si considera que un contenido de Galleria Art infringe una marca, un derecho de imagen u otro derecho de propiedad intelectual (distinto de los derechos de autor), envíe una notificación por escrito a dmca@pllay.ai que incluya:
Investigaremos y responderemos con prontitud. Las notificaciones relativas a marcas no están sujetas al procedimiento de contranotificación de la DMCA, pero siguen principios análogos de revisión con las debidas garantías: notificaremos al usuario afectado y le concederemos una oportunidad razonable de responder antes de adoptar cualquier medida permanente.
Unión Europea — Ley de Servicios Digitales. Pllay cumple con el mecanismo de notificación y acción establecido en el artículo 16 de la Ley de Servicios Digitales de la Unión Europea (Regulation (EU) 2022/2065). Los usuarios de la UE pueden presentar notificaciones a través del mismo correo electrónico y proceso descritos anteriormente. Las notificaciones de los usuarios de la UE no necesitan incluir la fórmula de declaración bajo pena de perjurio al estilo estadounidense para ser consideradas conforme al artículo 16 de la DSA; las evaluamos según su fundamento sustantivo y respondemos dentro de los plazos exigidos por la DSA. Cuando retiramos o restringimos contenido, proporcionamos al usuario afectado una exposición de motivos (artículo 17 de la DSA), y el usuario afectado puede impugnar la decisión a través de nuestro proceso interno de tramitación de reclamaciones (artículo 20 de la DSA) escribiendo a appeals@pllay.ai.
Brasil — Marco Civil y Lei de Direitos Autorais. Pllay cumple con la Ley brasileña 9.610/1998 (Lei de Direitos Autorais) y con el marco de notificación y retirada reconocido por los tribunales brasileños en virtud del Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014). Los titulares de derechos brasileños pueden presentar notificaciones en portugués al mismo correo electrónico; se aplican los elementos procedimentales anteriores, sin que se exija la traducción de la fórmula de declaración bajo pena de perjurio.
Otras jurisdicciones. Respondemos a las notificaciones de infracción claras y bien fundadas con independencia de la ley conforme a la cual se presenten, aplicando el estándar más estricto que resulte aplicable.
Para asuntos de derechos de autor y DMCA: dmca@pllay.ai
Para otros reportes de contenido (contenido dañino, acoso, spam): abuse@pllay.ai
Para consultas legales generales: legal@galleria.art
El correo postal dirigido al agente designado debe dirigirse según se indica en la sección Agente designado anterior.