अंतिम अपडेट: 6 जुलाई 2026
हम वह जानकारी एकत्र करते हैं जो आप सीधे प्रदान करते हैं, जैसे कि जब आप खाता बनाते हैं या हमसे संपर्क करते हैं तो आपका नाम, ईमेल पता, और फ़ोन नंबर। कुछ प्रमाणीकरण विधियाँ (Google, Apple, Instagram) आपकी प्रोफ़ाइल तस्वीर और उस खाते से जुड़ा ईमेल पता भी प्रदान कर सकती हैं। जब आप कलाकृति अपलोड करते हैं, तो हम शीर्षक, विवरण, आयाम, माध्यम, मूल्य निर्धारण, और आपके द्वारा प्रदान किए गए किसी भी अन्य विवरण के साथ छवि को स्वयं एकत्र करते हैं।
हम स्वचालित रूप से उपयोग डेटा भी एकत्र करते हैं, जिसमें ब्राउज़िंग व्यवहार, डिवाइस जानकारी (मॉडल, ऑपरेटिंग सिस्टम, भाषा), सत्र टाइमस्टैम्प, और समग्र विश्लेषण संकेत शामिल हैं।
जब आप उत्पाद के भीतर रिपोर्टिंग और ब्लॉकिंग सुविधाओं का उपयोग करते हैं, तो हम रिपोर्ट की गई सामग्री या उपयोगकर्ता, आपके द्वारा चुनी गई कारण श्रेणी, टाइमस्टैम्प, और आपके द्वारा सबमिट किए गए किसी भी मुक्त-पाठ विवरण को रिकॉर्ड करते हैं। हम प्रति खाता ब्लॉक किए गए उपयोगकर्ताओं की सूचियाँ बनाए रखते हैं ताकि ब्लॉक किए गए कलाकारों की सामग्री आपसे छिपी रहे। इन अभिलेखों का उपयोग मॉडरेशन प्रणाली को संचालित करने के लिए किया जाता है और जहाँ कानून द्वारा आवश्यक हो, इन्हें कानून प्रवर्तन या नियामक प्राधिकरणों के साथ साझा किया जा सकता है।
हम आपकी जन्म तिथि भी एकत्र करते हैं ताकि यह सत्यापित किया जा सके कि आप बच्चों की गोपनीयता के अंतर्गत वर्णित न्यूनतम आयु को पूरा करते हैं, और यह निर्धारित करने के लिए आपके निवास के देश को एकत्र करते हैं कि आपके खाते पर कौन से उपभोक्ता-संरक्षण और डेटा-संरक्षण नियम लागू होते हैं। जब आप सदस्यता खरीदते हैं, तो हमारे भुगतान प्रोसेसर आपके भुगतान और लेनदेन डेटा को एकत्र और संसाधित करते हैं: वेब पर, भुगतान Stripe द्वारा संभाले जाते हैं; iOS पर, खरीदारी Apple In-App Purchase द्वारा संभाली जाती है। हम पूर्ण भुगतान-कार्ड नंबर संग्रहीत नहीं करते।
आपके व्यक्तिगत डेटा के लिए जिम्मेदार नियंत्रक Marcelo Moraes Motta de Mattos हैं, एक व्यक्तिगत उद्यमी (MEI) जो CNPJ 24.550.478/0001-53 के तहत पंजीकृत है, Pllay या Pllay AI के रूप में व्यवसाय करते हुए, Avenida Juscelino Kubitschek de Oliveira 5000, 93 C — Integrato Iguatemi, São José do Rio Preto, SP 15093340, Brasil पर।
हमने कोई औपचारिक डेटा संरक्षण अधिकारी नियुक्त नहीं किया है। गोपनीयता संबंधी प्रश्न और डेटा-विषय अनुरोध privacy@galleria.art पर भेजे जाने चाहिए, जो हमारे डेटा-संरक्षण संपर्क बिंदु (LGPD प्रयोजनों के लिए encarregado) के रूप में कार्य करता है।
हम आपके व्यक्तिगत डेटा को निम्नलिखित कानूनी आधारों (GDPR Article 6; LGPD Articles 7 and 11) के तहत संसाधित करते हैं:
जहाँ प्रसंस्करण आपकी सहमति पर निर्भर करता है, वहाँ आप किसी भी समय उस सहमति को वापस ले सकते हैं, बिना वापसी से पहले किए गए प्रसंस्करण की वैधता को प्रभावित किए।
ब्राज़ील के उपयोगकर्ताओं के लिए, हम Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014) का भी पालन करते हैं, जो इंटरनेट उपयोगकर्ताओं के अधिकारों और कनेक्शन एवं एप्लिकेशन-एक्सेस अभिलेखों को संभालने के नियमों को निर्धारित करता है।
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते। हम विश्वसनीय तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाताओं के साथ डेटा साझा कर सकते हैं जो हमारे प्लेटफ़ॉर्म को संचालित करने या सेवाएँ प्रदान करने में सहायता करते हैं — हमेशा कड़े गोपनीयता समझौतों के तहत।
प्लेटफ़ॉर्म का समर्थन करने वाले तृतीय-पक्ष प्रोसेसर में Supabase (डेटाबेस और भंडारण), Vercel (वेब होस्टिंग), Apple (iOS वितरण और इन-ऐप भुगतान), और Stripe (वेब भुगतान) शामिल हैं। ये प्रदाता हमारी ओर से गोपनीयता और डेटा-संरक्षण प्रतिबद्धताओं के तहत व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करते हैं और उन्हें इसका उपयोग अपने स्वयं के प्रयोजनों के लिए करने की अनुमति नहीं है।
जब आप किसी कलाकृति के बारे में किसी कलाकार से संपर्क करते हैं — उदाहरण के लिए, ईमेल, फ़ोन, SMS, WhatsApp, या Instagram जैसी संपर्क विधि का चयन करके — तो हम आपके विवरण साझा करने से पहले आपकी सहमति माँगते हैं। केवल आपके सहमत होने के बाद ही हम आपका नाम, ईमेल पता, और फ़ोन नंबर (जहाँ उपलब्ध हो) उस कलाकार के साथ साझा करते हैं, ताकि उन्हें पता चले कि उनके काम में किसकी रुचि है और वे आपको सीधे जवाब दे सकें।
कलाकार को आपके संपर्क के बारे में कोई अलग सूचना प्राप्त नहीं होती, और Galleria Art आपके और कलाकार के बीच होने वाले किसी भी संचार, बातचीत, या लेनदेन में कोई भाग नहीं लेता और उसके लिए कोई जिम्मेदारी नहीं लेता। हम यह जानकारी केवल आपके अनुरोध को सुगम बनाने के लिए साझा करते हैं; हम इसे नहीं बेचते। आप यह सहमति संपर्क के क्षण में प्रदान करते हैं, और यह उसी कलाकार के साथ बाद के संपर्कों पर लागू होती है। पहले दी गई किसी सहमति को वापस लेने के लिए, privacy@galleria.art पर संपर्क करें।
हम व्यक्तिगत डेटा को केवल तब तक रखते हैं जब तक इस नीति में वर्णित प्रयोजनों के लिए आवश्यक हो या कानून द्वारा अपेक्षित हो। खाता और प्रोफ़ाइल डेटा तब तक बनाए रखा जाता है जब तक आपका खाता सक्रिय है और खाता हटाने के बाद हटा दिया जाता है या अनामीकृत कर दिया जाता है, जो आपदा पुनर्प्राप्ति के लिए रखी गई छोटी बैकअप-अवधारण विंडो के अधीन है। अपलोड की गई कलाकृतियाँ हटाए जाने पर सार्वजनिक पहुँच से हटा दी जाती हैं और उसके बाद हमारी सक्रिय प्रणालियों से मिटा दी जाती हैं।
मॉडरेशन और रिपोर्टिंग अभिलेख — रिपोर्ट, ब्लॉक, टेकडाउन नोटिस, और प्रवर्तन कार्रवाइयाँ — तब तक बनाए रखे जाते हैं जब तक मॉडरेशन प्रणाली को संचालित करने, विवादों को हल करने, और हमारे कानूनी दायित्वों को पूरा करने के लिए आवश्यक हो। जहाँ हम कानूनी रूप से कुछ अभिलेख रखने के लिए बाध्य हैं (उदाहरण के लिए, कर या लेनदेन अभिलेख), वहाँ हम उन्हें उस अवधि के लिए बनाए रखते हैं जो लागू कानून अपेक्षित करता है।
हम व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के लिए उचित तकनीकी और संगठनात्मक उपायों का उपयोग करते हैं, जिसमें ट्रांज़िट में एन्क्रिप्शन, पहुँच नियंत्रण, और मान्यता प्राप्त सुरक्षा प्रथाओं वाले बुनियादी ढाँचा प्रदाताओं पर निर्भरता शामिल है। संचरण या भंडारण का कोई भी तरीका पूरी तरह से सुरक्षित नहीं है, और हम पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते। यदि हमें आपके व्यक्तिगत डेटा को प्रभावित करने वाले किसी डेटा उल्लंघन के बारे में पता चलता है, तो हम आपको और सक्षम प्राधिकरणों — जैसे ANPD या आपके EU पर्यवेक्षी प्राधिकरण — को सूचित करेंगे, जहाँ लागू कानून द्वारा आवश्यक हो।
आपके पास अपने व्यक्तिगत डेटा पर अधिकार हैं। आपके स्थान और लागू कानून के आधार पर — जिसमें EU/UK GDPR और ब्राज़ीलियाई LGPD (Article 18) शामिल हैं — इनमें ये अधिकार शामिल हैं: यह पुष्टि करना कि क्या हम आपके डेटा को संसाधित करते हैं और उस तक पहुँच प्राप्त करना; अपूर्ण, गलत, या पुराने डेटा को सुधारना; हटाने या अनामीकरण का अनुरोध करना; अपने डेटा की किसी अन्य प्रदाता को पोर्टेबिलिटी का अनुरोध करना; कुछ प्रसंस्करण पर आपत्ति करना या उसके प्रतिबंध का अनुरोध करना; किसी भी समय सहमति वापस लेना (पूर्व प्रसंस्करण को प्रभावित किए बिना); उन संस्थाओं के बारे में जानकारी प्राप्त करना जिनके साथ हम आपका डेटा साझा करते हैं; सहमति से इनकार करने की संभावना और ऐसा करने के परिणामों के बारे में सूचित किया जाना; और पूरी तरह से स्वचालित प्रसंस्करण पर आधारित उन निर्णयों के अधीन न होना जो कानूनी या समान रूप से महत्वपूर्ण प्रभाव उत्पन्न करते हैं।
आप किसी भी समय अपना खाता हटा सकते हैं — मोबाइल ऐप में मेनू के माध्यम से खाता सेटिंग्स के अंतर्गत, फिर खाता हटाएँ — या privacy@galleria.art पर हमसे संपर्क करके इनमें से किसी भी अधिकार का प्रयोग कर सकते हैं। आपके पास किसी पर्यवेक्षी प्राधिकरण के पास शिकायत दर्ज करने का भी अधिकार है: ब्राज़ीलियाई राष्ट्रीय डेटा संरक्षण प्राधिकरण (ANPD) या EU/EEA में आपका स्थानीय डेटा-संरक्षण प्राधिकरण।
Galleria Art कुछ प्लेटफ़ॉर्म सुविधाओं को संचालित करने के लिए कृत्रिम बुद्धिमत्ता और स्वचालित प्रसंस्करण का उपयोग करता है, जिनमें शामिल हैं:
कौन सा डेटा संसाधित किया जाता है। स्वचालित प्रसंस्करण आपकी सार्वजनिक रूप से दृश्य कलाकृति सामग्री पर संचालित होता है — आपके द्वारा अपलोड की गई छवियाँ, साथ ही उनके शीर्षक, विवरण, आयाम, माध्यम, और समग्र सहभागिता संकेत (पसंद, सहेजना, दृश्य गणना)। हम आपके खाता क्रेडेंशियल, ईमेल पता, फ़ोन नंबर, प्रोफ़ाइल डेटा, निजी संदेश, या भुगतान जानकारी को AI प्रणालियों में नहीं डालते।
तृतीय-पक्ष AI प्रदाता। हम AI विश्लेषण करने के लिए OpenAI के GPT-4o Vision, text-embedding, और मॉडरेशन API का उपयोग करते हैं। जब आपकी कलाकृति संसाधित होती है, तो छवि और संबंधित मेटाडेटा अनुमान के लिए OpenAI को भेजे जाते हैं। OpenAI ग्राहक API डेटा को तीस दिनों से अधिक बनाए नहीं रखता और OpenAI की API डेटा-उपयोग नीति के अनुसार इसका उपयोग अपने मॉडलों को प्रशिक्षित करने के लिए नहीं करता (https://openai.com/policies/api-data-usage-policies/)।
आपके काम पर कोई मॉडल प्रशिक्षण नहीं। Pllay आपकी अपलोड की गई कलाकृति, विवरण, या अन्य सामग्री पर किसी भी कृत्रिम बुद्धिमत्ता मॉडल को प्रशिक्षित नहीं करता, और किसी भी तृतीय-पक्ष प्रोसेसर को ऐसा करने के लिए अधिकृत नहीं करता।
स्वचालित निर्णय और मानव समीक्षा का अधिकार। कुछ मॉडरेशन निर्णय — जैसे गंभीर सामग्री की स्वचालित फ़्लैगिंग — किसी मानव द्वारा प्रत्येक मामले की पहले से समीक्षा किए बिना अस्थायी रूप से किसी कलाकृति की दृश्यता को प्रतिबंधित कर सकते हैं। यदि आपकी कलाकृति को स्वचालित माध्यमों से फ़्लैग या प्रतिबंधित किया गया है और आपको लगता है कि निर्णय गलत था, तो आपके पास abuse@pllay.ai पर ईमेल करके मानव समीक्षा का अनुरोध करने का अधिकार है। हम निर्णय पर पुनर्विचार करेंगे और, जहाँ उपयुक्त हो, सामग्री को बहाल करेंगे। जहाँ लागू कानून द्वारा आवश्यक हो — जिसमें EU सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन का Article 22 और ब्राज़ीलियाई Lei Geral de Proteção de Dados का Article 20 शामिल है — आपके पास पूरी तरह से स्वचालित प्रसंस्करण द्वारा किए गए उन निर्णयों को चुनौती देने का भी अधिकार है जो आप पर कानूनी या समान रूप से महत्वपूर्ण प्रभाव उत्पन्न करते हैं।
अंतर्राष्ट्रीय स्थानांतरण। AI प्रसंस्करण में आपके कलाकृति डेटा को OpenAI के बुनियादी ढाँचे में स्थानांतरित करना शामिल है, जो संयुक्त राज्य अमेरिका से संचालित होता है। ऐसे स्थानांतरणों पर लागू होने वाले सुरक्षा उपायों के लिए अंतर्राष्ट्रीय स्थानांतरण अनुभाग देखें।
Galleria Art का उद्देश्य 16 वर्ष और उससे अधिक आयु के उपयोगकर्ताओं के लिए है। ऑनबोर्डिंग के दौरान हम आपकी जन्म तिथि से आयु सत्यापित करते हैं और दुनिया में कहीं भी 16 वर्ष से कम आयु के किसी भी व्यक्ति को खाता बनाने की अनुमति नहीं देते। हम जानबूझकर 16 वर्ष से कम आयु के किसी भी व्यक्ति से व्यक्तिगत डेटा एकत्र या संसाधित नहीं करते। यदि किसी माता-पिता या कानूनी अभिभावक को लगता है कि किसी बच्चे ने हमें व्यक्तिगत डेटा प्रदान किया है, तो कृपया privacy@galleria.art पर संपर्क करें; यदि हमें पता चलता है कि हमने 16 वर्ष से कम आयु के किसी व्यक्ति से व्यक्तिगत डेटा एकत्र किया है, तो हम इसे तुरंत हटा देंगे और संबंधित खाता बंद कर देंगे।
यह अनुभाग अमेरिकी बच्चों की ऑनलाइन गोपनीयता संरक्षण नियम (COPPA, 16 CFR Part 312), EU सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन के Article 8 (जो देश के आधार पर डिजिटल-सहमति आयु को 13 और 16 के बीच निर्धारित करता है — हमारी वैश्विक आयु-16 सीमा प्रत्येक EU सदस्य राज्य की आवश्यकताओं को पूरा करती है), और ब्राज़ीलियाई LGPD (Lei 13.709/2018) के Article 14 के साथ हमारे अनुपालन को दर्शाता है। चूँकि हम 16 वर्ष से कम आयु के प्रत्येक व्यक्ति को बाहर रखते हैं, इसलिए हम बच्चों (crianças, 12 वर्ष से कम) के व्यक्तिगत डेटा को संसाधित नहीं करते और माता-पिता-सहमति प्रवाह संचालित नहीं करते; 16 और 17 वर्ष की आयु के किशोरों के लिए जो प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करते हैं, हम उनके सर्वोत्तम हित में व्यक्तिगत डेटा संसाधित करते हैं और 16-और-उससे-अधिक सुविधा एवं सदस्यता गेटिंग के साथ आयु-उपयुक्त सामग्री फ़िल्टरिंग लागू करते हैं।
Galleria Art को ब्राज़ील से Pllay द्वारा संचालित किया जाता है। हम विश्वसनीय बुनियादी ढाँचा प्रदाताओं का उपयोग करते हैं — जिनमें Supabase (डेटाबेस और भंडारण), Vercel (वेब होस्टिंग), और Apple (iOS ऐप वितरण और इन-ऐप भुगतान प्रसंस्करण) शामिल हैं — जो संयुक्त राज्य अमेरिका, यूरोपीय संघ, और अन्य सहित कई क्षेत्रों में डेटा केंद्र संचालित करते हैं। परिणामस्वरूप, आपकी व्यक्तिगत जानकारी आपके निवास के देश के बाहर के देशों में संसाधित की जा सकती है, जिसमें ऐसे क्षेत्राधिकार शामिल हैं जिनके डेटा-संरक्षण कानून आपके अपने से भिन्न हैं।
हम लागू डेटा-संरक्षण कानून के तहत मान्यता प्राप्त उपयुक्त स्थानांतरण तंत्रों पर निर्भर करते हैं, जिसमें यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र से स्थानांतरण के लिए यूरोपीय आयोग की मानक संविदात्मक धाराएँ और, ब्राज़ील में एकत्र किए गए व्यक्तिगत डेटा के स्थानांतरण के लिए, LGPD (Lei 13.709/2018) के Article 33 के तहत अनुमत अंतर्राष्ट्रीय-स्थानांतरण आधार शामिल हैं, जैसे कि अनुपालन की संविदात्मक गारंटी और, जहाँ प्रासंगिक हो, आपकी विशिष्ट सहमति। हम आपके डेटा को संभालने वाले प्रोसेसर को इस गोपनीयता नीति में वर्णित प्रतिबद्धताओं के समकक्ष गोपनीयता और सुरक्षा प्रतिबद्धताओं को अपनाने हेतु सुनिश्चित करने के लिए उचित कदम उठाते हैं।
यदि आपके पास अपने डेटा के अंतर्राष्ट्रीय स्थानांतरण के बारे में प्रश्न हैं, तो privacy@galleria.art पर संपर्क करें।
यह अनुभाग Galleria Art मोबाइल ऐप के लिए विशिष्ट डेटा प्रथाओं का वर्णन करता है।
कैमरा और फ़ोटो लाइब्रेरी। जब आप ऐप के माध्यम से कोई कलाकृति जोड़ते हैं, तो आप अपने डिवाइस के कैमरे से सीधे छवि कैप्चर कर सकते हैं या अपनी फ़ोटो लाइब्रेरी से मौजूदा छवि चुन सकते हैं। कैमरा एक्सेस केवल तब अनुरोधित किया जाता है जब आप कलाकृति विज़ार्ड में कैमरा सतह पर टैप करते हैं; आप इसे अस्वीकार कर सकते हैं और केवल फ़ोटो-लाइब्रेरी आयात के साथ जारी रख सकते हैं। हम परिणामी छवि को आपकी कलाकृति के भाग के रूप में अपलोड करने के लिए संसाधित करते हैं; हम आपके द्वारा स्पष्ट रूप से चुनी गई एकल छवि से परे आपकी फ़ोटो लाइब्रेरी तक नहीं पहुँचते।
Apple के साथ साइन इन करें। यदि आप Apple के साथ साइन इन करते हैं, तो आप अपना वास्तविक ईमेल पता साझा करना चुन सकते हैं या Apple के निजी ईमेल रिले का उपयोग कर सकते हैं। जब आप रिले विकल्प चुनते हैं, तो हमें केवल रिले पता प्राप्त होता है; Apple हमारे द्वारा भेजे गए किसी भी संदेश को आपके वास्तविक पते पर अग्रेषित करता है। हम रिले पते को आपके प्राथमिक खाता ईमेल के रूप में तब तक मानते हैं जब तक आप इसे नहीं बदलते।
ऑन-डिवाइस कैशिंग। ऐप को उत्तरदायी बनाए रखने के लिए, हम आपके डिवाइस पर थंबनेल और कलाकृति छवियों को कैश करते हैं। ये कैश पूरी तरह से आपके डिवाइस पर रहते हैं, कभी हमारे सर्वर पर वापस प्रेषित नहीं किए जाते, और जैसे-जैसे आप ऐप का उपयोग करते हैं, स्वचालित रूप से हटा दिए जाते हैं। ऐप से साइन आउट करने पर आपके सत्र से जुड़े कैश साफ़ हो जाते हैं।
ऐप में खाता हटाना। आप किसी भी समय ऐप के भीतर से सीधे अपना खाता हटा सकते हैं। मेनू खोलें, फिर खाता सेटिंग्स, फिर खाता हटाएँ, और पुष्टिकरण संकेतों का पालन करें। हटाना स्थायी है और आपकी प्रोफ़ाइल, कलाकृतियों, और संबंधित सामग्री को हमारी सक्रिय प्रणालियों से हटा देता है। आपदा पुनर्प्राप्ति के लिए रखे गए बैकअप मानक अवधारण कार्यक्रमों के अनुसार मिटा दिए जाते हैं।
हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। हम अपडेट किए गए संस्करण को एक नई “अंतिम अपडेट” तिथि के साथ पोस्ट करेंगे और, महत्वपूर्ण परिवर्तनों के लिए, पंजीकृत उपयोगकर्ताओं को ईमेल और उत्पाद के भीतर एक सूचना के माध्यम से सूचित करेंगे। अपडेट प्रभावी होने के बाद Galleria Art का आपका निरंतर उपयोग अपडेट की गई नीति की स्वीकृति का गठन करता है, सिवाय उन मामलों के जहाँ कानून द्वारा अतिरिक्त सहमति आवश्यक है।